Kundengewinnung über Ihre Website – funktioniert das?

Es gibt jede Menge Analysen und Statistiken zum Thema „Kundengewinnung im Internet“. Alle bestätigen eins: Weit über 80% aller Unternehmen, die mit einer eigenen Website Kunden zum Kauf ihrer Produkte und Dienstleistungen gewinnen wollen, bleiben erfolglos.
Gehen wir der Sache etwas auf den Grund.

Warum ist das so?

Die Hauptursache dafür ist die Vielfalt an Informationen, die im Wesentlichen nur das eigene Unternehmen und die Angebote beschreiben. Das ist meistens auf verschiedene Seiten verteilt. Die Besucher Ihrer Website finden oft nicht gleich das, was sie eigentlich gesucht haben und klicken weg. Für Sie wieder ein verlorener Kunde! Es sind einfach zu viele Informationen für den ersten Moment! Das ist leider die Realität im Internet.

Also, was ist zu tun, damit Ihre Website Geld verdient?

Meine erste Empfehlung: Verstecken Sie Ihre Website vor Neukunden! Es sei denn, sie gehören nicht zu den oben erwähnten 80%. Die klassische Website sollte als Informationsbroschüre für Ihre bestehenden Kunden dienen, die bereits Vertrauen in Ihr Unternehmen gewonnen haben.

Interessenten suchen in der Regel eine ganz bestimmte Information, ein Produkt, eine Dienstleistung – also eine Lösung für ein bestimmtes Problem! Kommen Sie diesen potenziellen Kunden an dieser Stelle entgegen und holen Sie sie genau dort ab.
Das geeignete Mittel dafür ist eine spezielle Website, die Landingpage – eines der wichtigsten Elemente des Internet-Marketings. Auf dieser Landingpage wird nur ein Thema angesprochen, nämlich das, was von den Internetnutzern gesucht wird. Das heißt, dass Sie höchstwahrscheinlich mehrere solcher Landingpages brauchen.

Dem Thema „Landingpage“ widmen wir ein spezielles Kapitel. Schauen Sie hier!

Gewinnen Sie neue Kunden in den Social Networks!

Für viele vielleicht ein absurder Gedanke!? An dieser Stelle nur soviel: Ist dort Ihre Zielgruppe, dann müssen Sie auch hin!
Trennen Sie Ihre persönliche Meinung von der geschäftlichen Notwendigkeit. Wir werden auch dieses Thema noch ausführlicher behandeln. Behalten Sie es bis dahin im Kopf.

© DOC RABE Media – Fotolia.com 

Posted in Allgemein, Internet-Marketing, Kundengewinnung, Landingpages, Social Media Marketing
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Ein Kommentar zu “Kundengewinnung über Ihre Website – funktioniert das?
  1. Von einer Kundin wurde ich auf einen Blog-Beitrag aufmerksam gemacht, der wunderbar an meine letzten Worte dieses Artikels anknüpft.
    In einer akribischen Abhandlung beschreibt ein Unternehmer seine täglichen Social Media Aktivitäten. Doch lesen Sie zunächst selbst:
    http://www.malerische-wohnideen.de/blog/seit-3-jahren-arbeite-ich-nun-intensiv-mit-twitter-facebook-und-xing-dies-ist-ein-bericht-ueber-meinen-social-media-alltag.html

    Über den Umfang der Social Media Aktivitäten kann man sicher diskutieren. Wer aber seine Kunden in dieser Anzahl fast ausschließlich über die sozialen Netzwerke akquiriert, der muss doch etwas richtig machen. Aber ich denke, das ist gar nicht das Entscheidende. Vielmehr ist die Tatsache wichtiger, dass man regelmäßig (am besten täglich) und dauerhaft in den Netzwerken aktiv ist, in denen auch die Zielgruppe des Unternehmens unterwegs ist.
    Und es sollte keiner glauben, dass z.B. bei Facebook oder Twitter nur junge Leute sind, die das nur aus Spaß an der Freude machen. Erstens gibt es eine Vielzahl älterer Menschen in den Netzwerken und zweitens weiß man nicht, wer von den Millionen Nutzern Interesse für welche Informationen hat.
    Wenn Volker Geyer in drei Jahren 50.000 Kontakte angesammelt hat, sind das sicher nicht nur Leute, denen das Unternehmen einfach nur gefällt.
    Ich habe eine hohe Achtung vor so viel Disziplin und Ausdauer – das ist ein gutes Rezept für Erfolg!

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Marwig Bach